MFA, ZFA, TFA oder Bürokauffrau (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Auftragsabwicklung

  • München
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Voll/Teilzeit
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Mit mehr als 600 Mitarbeitern aus 39 Nationen an 12 bayrischen Standorten, gehört Labor Becker & Kollegen zu einem der wegweisenden, inhabergeführten Medizinunternehmen, welches das gesamte Spektrum der labordiagnostischen Untersuchungen abdeckt. 1979 wurde das Labor gegründet. Seither sind wir als Dienstleister für niedergelassene Ärzte, Kliniken und universitäre Einrichtungen ein erfolgreicher Partner für den Verlässlichkeit, Präzision und Geschwindigkeit an oberster Stelle stehen. 

Uns vereint der Grundsatz, dass hinter jeder Probe ein Mensch steht, der qualitativ hochwertige und werteorientierte Labormedizin verdient.  Was uns auszeichnet ist Vielfalt – unterschiedliche, sinnstiftende Aufgaben in einem kulturell diversen Team.

 

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Vorteile:

 
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Teil- oder Vollzeit mit planbaren Arbeitszeiten und Freizeitausgleich. 
  • Überdurchschnittliche Urlaubstage: 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage.
  • Attraktive Vergütung: Neben attraktiven Vergütungsmodellen, erhalten Sie zusätzlich zu besonderen Anlässen verschiedene Präsente.
  • Zahlreiche Zuschüsse: Wir unterstützen Sie mit Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss, kostenfreien Getränken sowie einem subventioniertem Mittagessen (am Standort Führichstraße).
  • Altersvorsorge: Wir kümmern uns um Ihre betriebliche Altersvorsorge. 
  • Flache Hierarchien: Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flacher Hierarchie im Unternehmen gewährleisten kurze Entscheidungswege. 
  • Ankommen und Weiterentwickeln: Umfangreiche Einarbeitung in ein interessantes Aufgabengebiet.   
  • Ausstattung: Helle und moderne Arbeitsplätze mit einer state-of-the-art Ausstattung bieten die idealen Arbeitsbedingungen für Spaß bei der Arbeit. 
  • Sicherheit: Wir bieten einen sicheren zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.
  • Mitarbeiterevents: Regelmäßige, tolle Mitarbeiter- und Teamevents lassen den Spaß nicht zu kurz kommen. 
  • Gute Verkehrsanbindung: Unsere Standorte genießen eine sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

 

Ihre Aufgaben

 
  • Erster telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (Ärzte/Krankenhäuser/Patienten)
  • Eigenständige Erfassung und Kontrolle von Untersuchungsaufträgen mittels Softwareprogramm
  • Dienstleistungsorientierte Entgegennahme von Auftragserweiterungen
  • Auskunftserteilung über erforderliche Untersuchungsmaterialien
  • Gewissenhafte Pflege von Patientendaten
  • Elektronische Befundübermittlung an die einsendenden Praxen

 

Ihr Profil

 
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA, ZFA, TFA oder Bürokauffrau (m/w/d) mit Interesse für die Medizinbranche
  • Erste Erfahrung im telefonischen Customer Service von Vorteil 
  • Freundlichkeit und Gewandtheit in der Kommunikation am Telefon 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
  • Bereitschaft zu rollierenden Arbeitszeiten zwischen 07.00 und 20.00 Uhr, in Teilzeit vornehmlich am Nachmittag oder abends 

 

Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen sinnvollen und nutzbringenden Beitrag zur Gesundheit der Menschen leisten?


Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung - die Registrierung dauert nur 3 Minuten. Ihre persönliche Ansprechpartnerin bei Rückfragen rund um Ihre Bewerbung:
 
  • Frau Isabell Hermann
  • +49 89 450917-344