Praxisberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Labor-Außendienst, Region Schwaben oder Oberbayern

  • München
  • Berufserfahrung
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Vollzeit
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Mit mehr als 600 Mitarbeitern aus 39 Nationen an 12 bayrischen Standorten gehört Labor Becker zu einem der wegweisenden, inhabergeführten Medizinunternehmen, welches das gesamte Spektrum der labordiagnostischen Untersuchungen abdeckt. 1979 wurde das Labor gegründet. Seither sind wir als Dienstleister für niedergelassene Ärzte, Kliniken und universitäre Einrichtungen ein erfolgreicher Partner, für den Verlässlichkeit, Präzision und Geschwindigkeit an oberster Stelle stehen. 

Uns vereint der Grundsatz, dass hinter jeder Probe ein Mensch steht, der qualitativ hochwertige und werteorientierte Labormedizin verdient.  Was uns auszeichnet, ist Vielfalt – unterschiedliche, sinnstiftende Aufgaben in einem kulturell diversen Team.

 

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Vorteile:

 
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Teil- oder Vollzeit mit planbaren Arbeitszeiten und Freizeitausgleich. 
  • Überdurchschnittliche Urlaubstage: Sie erhalten 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage.
  • Attraktive Vergütung: Neben attraktiven Vergütungsmodellen erhalten Sie zusätzlich zu besonderen Anlässen verschiedene Präsente.
  • Zahlreiche Zuschüsse: Wir unterstützen Sie mit Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss, kostenfreien Getränken sowie subventioniertem Mittagessen (am Standort Führichstraße).
  • Altersvorsorge: Wir kümmern uns um Ihre betriebliche Altersvorsorge. 
  • Flache Hierarchien: Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flacher Hierarchie im Unternehmen gewährleisten kurze Entscheidungswege. 
  • Ankommen und Weiterentwickeln: Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung in ein interessantes Aufgabengebiet.   
  • Ausstattung: Helle und moderne Arbeitsplätze mit einer state-of-the-art Ausstattung bieten die idealen Arbeitsbedingungen für Spaß bei der Arbeit. 
  • Sicherheit: Wir bieten einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.
  • Mitarbeiter-Events: Regelmäßige, tolle Mitarbeiter- und Team-Events lassen den Spaß nicht zu kurz kommen. 
  • Gute Verkehrsanbindung: Unsere Standorte genießen eine sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

 

Ihre Aufgaben:


Als erfahrener Experte (m/w/d) in der Praxisberatung tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit ihrer zugeordneten niedergelassenen Ärzte (m/w/d) bei. Sie fungieren als organisatorische und verbale Schnittstelle zwischen unseren Einsendern (m/w/d) und unserem Labor und stellen sicher, dass unsere Bestandskunden optimal betreut werden und sich als gleichwertige Partner (m/w/d) des Labor Becker angenommen und wertgeschätzt fühlen. 

Im Detail:
 
  • ­Kunden- und fachbereichsspezifische Beratung der niedergelassenen Ärzte (m/w/d) in allen relevanten Bereichen der Labordiagnostik (z.B. Abrechnungsthemen, Probenabholung, Praxisprofile, fachliche Informationen)
  • Persönliche Betreuung der niedergelassenen Ärzte (m/w/d) in Form von Servicebesuchen in der Praxis 
  • Eigenständige Planung und Organisation von Kundenbesuchen im Zuständigkeitsgebiet (Region Schwaben oder Oberbayern)
  • Präsentation unseres elektronischen Anforderungs- und Auskunftssystems bei bestehenden und neuen Einsendern (m/w/d)
  • Organisatorische Begleitung des Anbindungsprozesses für neue Einsender (m/w/d)
  • Dokumentation von Kundenbesuchen und Reklamationen im CRM-System 
  • Etablierung und Pflege eines multilateralen Austausches zwischen den beteiligten Vertriebs- und Beratungseinheiten im Bereich der niedergelassenen Ärzte (m/w/d) zur Sicherstellung einer allumfassenden Kundenzufriedenheit 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-, dem Vertriebsinnendienstteam und den internen Fachabteilungen hinsichtlich kundenrelevanter Themen sowie deren Nachverfolgung

 

Ihr Profil:

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  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTA / MTLA (m/w/d) oder vergleichbare medizinische oder naturwissenschaftliche Ausbildung (MFA, BTA) bzw. Studium (Biologie)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Außendienst, idealerweise im Gesundheitssektor, Labor oder Pharmazie 
  • Erfahrung im medizinischen Labor und/oder im niedergelassenen Praxisbereich ist von Vorteil
  • Freude am direkten und persönlichen Kundenkontakt 
  • Selbstbestimmte Arbeitseinteilung, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke mit einem höflichen, freundlichen und kundenorientierten Auftreten sind für Sie selbstverständlich
  • Sicher Umgang mit den MS-Office-Programmen und Interesse an neuen Software-Tools und Technologien
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse (Level B2) von Vorteil
  • Gültiger Führerschein der Klasse 3 bzw. B

 

Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen sinnvollen und nutzbringenden Beitrag zur Gesundheit der Menschen leisten?


Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung - die Registrierung dauert nur 3 Minuten. Ihre persönliche Ansprechpartnerin bei Rückfragen rund um Ihre Bewerbung:
 
  • Isabell Hermann
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